Verzenden & retourneren
Verzending
Bestellingen worden binnen 3 werkdagen verzonden. Voor bestellingen binnen Nederland rekenen wij vaste verzendkosten van € 4,95.
Retourneren
Niet gepersonaliseerde artikelen die in aanmerking komen voor retourneren kunnen binnen 14 dagen teruggestuurd worden. Meld je retour binnen deze termijn bij ons aan.
De rerourbestelling moet binnen 14 dagen na ontvangst teruggestuurd zijn. Na ontvangst van de retourbestelling ontvang je het aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is betaald.
Wanneer je de volledige bestelling retourneert, worden ook de standaard verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling terugbetaald.
Let op: de kosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de klant, tenzij er sprake is van een verkeerd geleverd of beschadigd artikel.
Voorwaarden
Ga zorgvuldig om met de artikelen wanneer je wilt beoordelen of je ze wilt behouden.
-
Het artikel mag niet verder gebruikt of beschadigd zijn dan nodig is om het te kunnen beoordelen.
-
Retourneer het artikel indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking.
-
Meld de retour binnen 14 dagen na ontvangst aan.
-
Na de retourmelding heb je 14 dagen om het artikel terug te sturen.
Is een artikel meer gebruikt of beschadigd dan nodig is om het te beoordelen?
Dan kan hiervoor waardevermindering in rekening worden gebracht.
Is je bestelling beschadigd aangekomen of heb je een verkeerd artikel ontvangen? Neem dan contact met ons op, zodat we dit voor je kunnen oplossen.
